Публичная оферта
ДОГОВОР - ОФЕРТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Ортоника Маркет» (именуемое в дальнейшем Продавец) публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся договором - офертой (предложением) в адрес физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора о продаже товара дистанционным способом между ООО «Ортоника Маркет» и физическим лицом, акцептовавшим Оферту (именуемое в дальнейшем Покупатель).
1.3. Настоящий договор заключается между Продавцом и Покупателем в момент полной или частичной оплаты заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) исключительно физическим лицом, имеющим намерение приобрести товар, реализуемый ООО «Ортоника Маркет» через интернет-магазин, расположенный на сайте www.ortonica.ru.
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора, физическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт полной или частичной оплаты заказа в размере и на условиях настоящего Договора.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся информация о товарах ООО «Ортоника Маркет», опубликована на сайте www.ortonica.ru.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом на сайте www.ortonica.ru.
2.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется в соответствии с условиями доставки, указанными на сайте www.ortonica.ru в разделе «Доставка».
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. До заключения Договора условия Договора Покупателем прочитаны полностью, все условия Договора понятны, со всеми условиями Договора и условиями, размещенными на сайте www.ortonica.ru, Покупатель согласен, что им получена вся необходимая информация для заключения Договора, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а также для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
4.1. Оформление Заказа в Интернет-магазине доступно следующим способом:
- Оформление с предварительной регистрацией на сайте www.ortonica.ru;
- Оформление Заказа без регистрации на сайте www.ortonica.ru, в т.ч. оформление заказа “в один клик” (быстрый заказ);
- Оформление по телефону с помощью менеджера интернет-магазина;
- Оформление заказа путем направления заявки на электронную почту Продавца
При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию.
4.2. Согласие Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине.
4.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте www.ortonica.ru, и действующим законодательством.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять условия настоящей оферты; цены на Товар, указанные в Интернет-магазине; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или на сайте www.ortonica.ru.
5.2.2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключенной с Покупателем сделке (Договора) третьим лицам.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет-магазине.
5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.
5.3.3. Оплатить заказанный Товар на условиях настоящей оферты и приложений.
5.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
5.4. Покупатель приобретает продукцию Продавца не для перепродажи.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Продавца.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, техническими характеристиками, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА
7.1. После оформления заказа Продавец посредством телефонного звонка уточняет у Покупателя информацию о заказе, после чего на электронную почту (e-mail) Покупателя отправляется подтверждение принятия заказа и счет, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора, в котором указывается наименование, характеристики, цены выбранного товара и общей суммы заказа, условий оплаты, срока и места поставки товара. Оплата счета Покупателем является подтверждением Покупателя правильности оформления заказа и заключения Договора.
В случае отсутствия у Покупателя электронной почты, подтверждение о принятии заказа с указанием способа оплаты направляется SMS-сообщением по номеру, указанному Покупателем.
7.2. Заказ принимается к исполнению после внесения полной или частичной оплаты.
7.3. Срок и место поставки товара указывается в счете на оплату и начинает исчисляться на следующий день после получения Продавцом полной оплаты или частичной (в случае приобретения товара в рассрочку) оплаты за заказанный товар на расчетный счет Продавца.
8. ЦЕНА ТОВАРА
8.1. Цена товара указана в рублях РФ за единицу товара. Цена товара не включает стоимость доставки товара до Покупателя и иные услуги Продавца.
8.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
9. ОПЛАТА ТОВАРА
9.1. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
9.2. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
9.3. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
9.4. При безналичной форме оплаты расчет производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней с момента получения счета. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.
9.5. Товар может быть оплачен Покупателем в рассрочку по графику, обсуждаемому Покупателем и Продавцом в индивидуальном порядке, согласованный график оплаты Товара указывается в счете на оплату.
10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
10.1. Способы и порядок доставки товара указаны на сайте www.ortonica.ru в разделе «Доставка».
11. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
11.1. Продавец предоставляет гарантии на Товар, при условии соблюдения требований, указанных в Инструкции по эксплуатации на товар. Гарантийный срок, указывается в гарантийном талоне, который передается Продавцом Покупателю вместе с Товаром.
11.2. Гарантийный срок не распространяется на товар, имеющий повреждения, возникшие в результате:
- нарушения Покупателем правил по эксплуатации;
- использования товара не по назначению;
- действий, направленных на повреждение или уничтожение товара, действий непреодолимой силы;
- использования товара с нарушением Инструкции по эксплуатации.
А так же на товар, имеющий механические повреждения, следы самостоятельного ремонта или изменения конструкции.
12. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
12.1. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранен товарный вид, потребительские свойства товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара в течение 7 (Семи) дней с даты получения.
12.2. Требование Покупателя о возврате денежных средств за товар считается оформленным надлежащим образом, если оно позволяет однозначно определить способ возврата, платежные реквизиты, на которые должен осуществляться возврат, ФИО Покупателя – получателя денежных средств, а также сумму, подлежащую возврату.
12.3. После отказа от товара на Покупателе лежит обязанность по возврату товара, который возможен только в случае, если сохранен его товарный вид и потребительские свойства. Возврат денежных средств за возвращенный товар возможен только после того, как Покупатель передаст его Продавцу, и Продавец примет его.
Продавец вправе предложить Покупателю силами Продавца или привлеченной транспортной компании осуществить доставку Товара от Покупателя в местонахождение Продавца для осуществления его осмотра и принятия решения о возврате денежных средств.
12.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляется акт о возврате товара по форме продавца.
12.5. Денежные средства, уплаченные за Товар, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, подлежат возврату Покупателю в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты возвращения Товара на склад Продавца, при соблюдении условий, указанных в п.12.1. настоящей Оферты.
12.6. Моментом исполнения обязательства по возврату Покупателю денежных средств, уплаченных за Товар, признается, в зависимости от способа возврата, день выдачи наличных денежных средств из кассы Продавца или день списания денежных средств с расчетного или иного счета Продавца.
12.7. По факту обнаружения недостатков по качеству Товара в рамках гарантий Продавца, указанных в п.11.1. Договора, Покупателем составляется рекламационный акт, по форме продавца, и направляется в адрес Продавца по реквизитам, указанным в п.14. Договора с последующей досылкой оригинала рекламационного акта и подтверждающих документов заказным отправлением.
12.8. Срок рассмотрения и принятия решения Продавцом по рекламационному акту 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения. По результатам рассмотрения рекламационного акта Продавец предоставляет Заключение по вопросам качества продукции.
12.9. При несогласии с Заключением Продавца по вопросам качества продукции Покупатель вправе провести независимую экспертизу.
12.10. Срок устранения недостатков или замены Товара в пределах гарантийного срока 45 (сорок пять) дней с даты подписания рекламационного акта Продавцом.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации. Стороны устанавливают претензионный порядок рассмотрения споров. Срок рассмотрения претензий по настоящему Договору 14 календарных дней с момента их получения.
13.2. При покупке Товара в рассрочку, в соответствии с п.9.5. настоящей Оферты, Покупатель дает свое согласие на оповещение его Продавцом о сроках внесения платежа.
13.3. За просрочку оплаты Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя уплаты пени в размере 0,1 % от стоимости неоплаченного Товара за каждый день просрочки исполнения обязательства по оплате. Выставляемая Продавцом пеня не может превышать стоимость неоплаченного Товара.
13.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.5. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
Приложение: Политика конфиденциальности
14. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «Ортоника Маркет»
Юридический адрес: 394065, Воронежская область, г.о. город Воронеж, г. Воронеж, ул. Молодогвардейцев, д. 16, кв. 23
Почтовый адрес: 394026, г. Воронеж, а/я 41
ОГРН 1233600017771 ИНН 3665823835 КПП 366501001
Банковские реквизиты:
ЦЕНТРАЛЬНО-ЧЕРНОЗЕМНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
р/с 40702810013000010794
к/с 30101810600000000681
БИК 042007681
Контактные данные:
e-mail: MARKET@ORTONICA.RU
Тел.: 8 (473) 300-31-91